創新發現誌 (2011/01)
文╱楊仁達
Groupon併購地圖日記的消息，再次為久無動靜的國內網路產業添了樁喜事！這場嫁娶之所以振奮人心，在於其發展只在短短三、四年間，憑著創意走出國 際，憑著實力回國踏實經營；最後，無須廠房與產品的價值擔保，不靠殺低的價格戰術，吸引國際網路大廠的直接投資，風光且漂亮的出場。「創新者」的價值有人 慧眼識英雄，並願意以高價買單，再次鼓舞了網路產業辛苦打拚的創業群雄！只是創新的價值與網路的機會，國內有多少伯樂懂得？又還有多少千里馬蓄勢待發？
在美國，達康產業是追求創新創業體現者的天堂；在中國，互聯網是一等一的創新人才蜂擁進入的標竿產業。可惜這樣的發展，還未在台灣發生。台灣人才與資金都 偏好硬體，「硬體思維」也就奠定在所有價值評估基礎上；對於看不到、摸不著的資產，和來自於創新成功率的不確定性、挑戰傳統思維的，都成為非主流認定的價 值。再加上2000年初的網路泡沫，更是給了網路創新與失敗畫上等號最好的藉口，也成了台灣網路產業在創新創投市場停止前進的原因。
台灣的投資熱錢，怎麼就流不進網路產業？地圖日記自2008年DEMO發表風光回國後，即有超過一百多家創投主動聯繫，其中有數十家進行二到三輪的溝通， 然而當時增資來源最後仍是以個人投資為主的天使投資人。台灣的網路創投投資不興盛，地圖日記不是個案，這是網路新創服務普遍面臨的困境，也是網路創業者最 大的痛。台灣創投投資於硬體、綠能、生技，就是不投網路，大致可歸納出三項原因：第一、台灣創投基金項目裡，少有網路服務；第二、台灣創投本身對網路價值 的低度掌握，也就是對「社群」與「創新」的價值評估不熟悉；第三、台灣少有投入早期的創投基金，或是投資資金規模不敷評估成本。凡此種種因素，打消了網路 產業投資評估從本益比跨入本夢比的機會。
要說地圖日記的併購案給大家最好的一課，不在於一夕致富的成功，亦非如何成功進行國際談判，重點在於「不是看不到的資產就是沒價值，也不是還沒發生的商業 模式就永遠無法兌現」這樣的觀念衝擊；換言之，Facebook的價值、Google亟欲收購Groupon的態勢，在在證明虛擬社群的資產價值，以及其 所衍生出的商業機會與潛力，已撼動所有實體通路的商業操作。
最後，地圖日記的成功，除了郭書齊、郭家齊兄弟的努力外，還有一個重要因素是地圖日記在創業的過程中，一直得到資策會網路服務培育平台的長期輔導，協助地 圖日記取得各種經濟部的輔導工具，以服務體驗工程S.E.E.（Service Experience Engineering）的思考架構，從技術驗證的校園合作，到服務驗證的新服務發想、設計、評估、測試到擴散，直到商業實證的新商業模式的思考與探索， 陪著團隊在各個階段中逐漸累積網路新創服務發展成功與失敗的關鍵議題，終能得到令人鼓舞的重要進展。在資策會的培育平台中，還有近百家新創網路公司，持續 努力的追逐夢想。只是，創新的發生不易，創新的成功更是難以掌控。未來如何進一步完善這個網路服務培育平台，以更具系統性的虛實整合培育架構，結合創投資 金，更有效提高創新的成功機率，降低外界對網路創業的失敗疑慮，下一本更值錢的日記相信就會誕生在不久的未來！
Walter's Blog 